upc Connect Box

siehe auch: englische Version dieser Seite

Ein Fall für die Hotline bzw. die Techniker des Kabelnetzbetreibers.

Das EuroDOCSIS-Kabelmodem (Hier Connect Box) kommuniziert im Fernsehkabelnetz mit dem CMTS und kontrolliert mindestens 2x pro Minute die Funktionstüchtigkeit der Verbindung zum CMTS (Heartbeat) in beide Richtungen (Downstream + Upstream).

Für den Verbindungstest sendet das EuroDOCSIS-Kabelmodem eine "Ranging Request" (RNG-REQ) Mitteilung an das CMTS. Das CMTS muss diese Mitteilung mit einer "Ranging Response" (RNG-RSP) innerhalb 0.2 Sekunden beantworten.

Falls die "Ranging Response" (RNG-RSP) nicht innerhalb 0.2 Sekunden beantwortet wird, notiert das EuroDOCSIS eine Fehlermeldung "T3-timeout" in sein Logbuch. Danach wird der Verbindungstest vom EuroDOCSIS-Kabelmodem mit dem Versenden einer neuen "Ranging Request" (RNG-REQ) Mitteilung wiederholt.

Wenn das EuroDOCSIS-Kabelmodem 16x hintereinander eine "Ranging Request" (RNG-REQ) Mitteilung an das CMTS versendet hat und keine Antwort vom CMTS "Ranging Response" (RNG-RSP) erhalten hat, führt das EuroDOCSIS-Kabelmodem einen Reset der Verbindung zum CMTS durch. Vor dem Reset notiert das EuroDOCSIS-Kabelmodem in seinem Logbuch die Fehlermeldung "Ranging Request Retries exhausted".

https://docsismodem.wordpress.com/2010/08/13/t1t2t3-t4-timeouts-descriptions/

Wenn das EuroDOCSIS-Kabelmodem 16x hintereinander eine "Ranging Request" (RNG-REQ) Mitteilung an das CMTS versendet hat und keine einzige Antwort vom CMTS "Ranging Response" (RNG-RSP) erhalten hat, ist das Fernsehkabelnetz massiv gestört.

(Quelle: UPC Forum)