Sinnvoll kommunizieren

Wenn Du es mit schwierigen Menschen zu tun hast, die ihre eigenen Probleme unterschwellig in ihre Kommunikation mit Dir einbringen, gibt es einige erprobte Techniken, die Du anwenden kannst.

SET

Support, Empathy, Truth – siehe auch Borderline-Persönlichkeitsstörung

JADE

Do not justify, argue, defend or explain.