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  1. Unternehmensstruktur
    1. Organigramm
    2. Budget für IT:
      1. monatlich
      2. jährlich
      3. ad-hoc
      4. für initiale Umstellung
  2. vorhandenes Netzwerk
    1. Verkabelung
      1. zentraler Netzwerkschrank und/oder Patchpanels
      2. Ort der Netzwerkgeräte
      3. separater Netzwerkraum vorhanden?
    2. Switches, Router, WLAN
    3. DNS
    4. Netzwerkdiagramm
  3. vorhandene Server
    1. vorhandene Webanwendungen
    2. Backup-System
    3. Authentisierung
  4. vorhandene Clients
    1. Betriebssysteme
    2. Anwendungen
    3. Mitarbeiter
    4. Drucker
  5. Services
    1. eMail
    2. Remote-Zugriff
  6. Checklisten / Workflows
  7. Passwortmanagement

Wissenswerte Daten über IT-Assets

  1. Hersteller
  2. Modell
  3. Seriennummer / Service Tag
  4. Kaufdatum
  5. bei Leasing: Mietdauer
  6. Leistungsdaten
    1. Bei Computern: CPU, RAM, Datenspeicher
  7. Komponenten inkl. Seriennummern

W-Fragen

  1. wer ist verantwortlich für IT?
  2. was soll mit IT als Ziel erreicht werden?
  3. wie wurde bisher geplant, diese Ziele zu erreichen?
  4. wann soll die Umstellung der IT vollzogen sein?
  5. welche Standorte sind vorhanden?
    1. Geschäftsstelle
    2. Außenstellen
    3. IT unterwegs (Vertrieb, Home Office)