====== Kreativitätstechniken ======

===== Grundlagen einer erfolgreichen Kommunikation =====

  - Anliegen positiv formulieren (negativ sind die Wörter "nicht" und "kein")
  - Absolutismen vermeiden
    - nie, immer, alle, keiner, jeder, niemand, ständig, dauernd, typisch, das Dümmste, …
  - Reizwörter vermeiden
    - trotzdem, aber, dennoch, müssen, warum, …

===== Wertschätzende Kommunikation =====
Situationen beobachten, ohne sie zu bewerten 

===== Problemlösungsstrategie =====
  - Problembeschreibung, Zieldefinition
  - Lösungen generieren
  - Erstellung eines Maßnahmenplans
  - Erfolgskontrolle

===== Umkehrtechnik =====
von Eduard de Bono entwickelte Kreativitätstechnik, oft fällt es Beteiligten leichter, zu benennen was "schlecht läuft", "nicht gut ist" etc. → in jedem Problem steckt bereits die Lösung!

===== Mind Maps und Content Maps =====

===== Ishikawa-Technik oder Fischgrät-Diagramm =====

===== Walt-Disney-Methode =====
Träumer, Realist, Kritiker

===== ABC-Matrix, Eisenhower-Prinzip =====

===== SMARTe Ziele =====
Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch, Terminiert

===== SWOT-Analyse =====
Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats

===== Nutzwert-Matrix =====

===== Stakeholder-Analyse =====

===== Sicheres Auftreten =====
Gestik, Haltung, Mimik, Blickkontakt, Umgang mit Konzept (freies Sprechen), Raumverhalten (Abstand, Position)

Hörbar: Aussprache, Stimmklang, Intonation, Lautstärke, Tempo/Pausen, Melodie/Stimmsenkung

Sprachlich: Wortwahl, Kürze/Prägnanz, GLiederung, Einfachheit

Innere Einstellung lässt den Körper sprechen: Offenheit, Freundlichkeit, prinzipielle Wertschätzung und Respekt

Verbale / nonverbale Kommunikation

===== weitere Informationen =====
  * ABC Kreativ, Vera Birkenbihl, 2002
  * Allgemeine Psychologie der Kommunikation, Friedemann Schulz von Thun
  * Change-Tools, Armin Rohm, managerSeminare Verl.GmbH
  * Gemeinsam sind wir blöd, Fritz B Simon
  * improwiki.com
  * Ideen finden, Probleme lösen, Paul Gamber, Beltz Verlag
  * Kreativität, frei für neue Ideen und Lösungen, Klaus Kolb, Frank Miltner
  * Kreative Seminarmethoden, 100 kreative Methoden, Zamysat M.Klein
  * Kreative Geister wecken, Zamyat M.Klein
  * forsight.stanford.edu/playbook